プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月18日

HaraTeck合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「ごろりや」（以下「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報を以下の通り取り扱います。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他関連法令、ガイドラインに準拠します。

1. 事業者情報

  • 事業者名: HaraTeck合同会社
  • 代表者: 原 広大
  • 所在地: 〒574-0044 大阪府大東市諸福五丁目20番6号
  • 連絡先: k.hara@harateck.com

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス（注文・発送・連絡のため）
  • 決済情報（クレジットカード番号等は決済代行会社が直接取得し、当社サーバーには保持しません）
  • ご注文履歴・配送先履歴
  • 本サービスの利用履歴（閲覧ページ、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、Cookie情報等）
  • お問い合わせ内容

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品のご注文受付・発送・代金請求・お届け後の確認
  • お客様からのお問い合わせ・ご要望への対応
  • 本サービスの運営・改善、新商品・キャンペーン等のご案内（事前にご同意いただいた場合）
  • 本サービスの利用状況の分析（Google AnalyticsなどのCookieベースの解析を含む）
  • 不正利用の防止・セキュリティ対策
  • 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • ご注文の商品発送のため、配送会社・サプライヤー（仕入先）に必要な範囲で提供する場合
  • 決済代行会社に決済処理のため必要な情報を提供する場合
  • 業務委託先（カスタマーサポート、システム運用等）に業務遂行上必要な範囲で提供する場合（当該委託先に対しては適切な管理監督を行います）

5. 外部サービス・Cookieの利用

本サービスでは、利便性向上・分析・広告配信のため以下のサービスを利用します。これらのサービスは独自にCookie等で情報を取得します。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

Cookieの受け入れを拒否される場合は、ブラウザの設定により無効化できます。ただし一部機能がご利用いただけない場合があります。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。決済情報はShopifyの決済基盤（PCI DSS準拠）を経由し、当社サーバーには保持しません。

7. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間のみ個人情報を保存し、不要となった情報は適切に消去いたします。ご注文情報は、会計・税務関連法令に基づき原則7年間保存します。

8. 個人情報の国外移転

本サービスの運営上、お客様の個人情報は、Shopify（カナダ等）、Google（米国）等の海外事業者のサーバーに保管・処理されることがあります。これらの移転は個人情報保護法に基づき適切に行います。

9. お客様の権利（開示・訂正・削除・利用停止等）

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を求めることができます。ご本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。お問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • HaraTeck合同会社 個人情報保護担当
  • メール: gororiyajp@gmail.com
  • 所在地: 〒574-0044 大阪府大東市諸福五丁目20番6号

11. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は本サービス上で告知します。改定後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点から適用されます。